2020年2月26日上午10時，鼎和保險河南分公司濮陽中支前臺接到一個特殊的電話。電話的一端，客戶反復急促的說著“我車沒電了，能幫忙嗎？”。此時的濮陽市區疫情嚴峻，全城戒嚴，部分路段封鎖。接到客戶電話后，我司查勘員王效宇第一時間趕往客戶車輛救援現場，經查看，原來是車輛停放時間過長，電瓶虧電，導致車輛無法正常啟動。查勘員王效宇見狀，立馬用查勘車配備的搭電線幫助客戶成功將車輛啟動，為客戶解決了燃眉之急?？蛻粢姷綈圮嚳梢哉雍?，連連對查勘員王效宇表示感謝。

保險本是一個大愛行業，它讓大家生有保障，損有所償，以重視生命、保障生活的基本人道關懷存在于社會中。疫情期間，鼎和人更要秉承“一切以客戶為中心，一切以服務客戶為宗旨”的理念，在這個特殊的時期，只要客戶需要，我們“疫不容辭”，保證為您提供更加周到、細致、高效的暖心服務?。ǘ捅ｋU濮陽