日前,為進一步提升金融消費者權益保護工作水平,切實維護金融消費者合法權益,同時做好新型冠狀病毒肺炎疫情期間的金融服務,全面取得防控抗疫戰爭的勝利,根據《中國銀保監會辦公廳關于開展2020年銀行保險業“3.15”消費者權益保護教育宣傳周活動》的文件精神,由濮陽市法學會金融法律服務中心牽頭,聯合濮陽市銀行業協會、濮陽市保險行業協會成功舉辦了濮陽市金融消費者權益保護法律知識網上答題競賽活動,來自全市銀行、保險共51家金融機構2756名員工參加了此次競賽。
本次競賽活動采取網上現場答題的方式,題型分為單選題、多選題和判斷題,共100道題,答題時間為60分鐘??荚囃戤叜攬龀龀煽?,確保了競賽活動的透明、公開和公正??碱}內容涉及《國務院辦公廳關于加強金融消費權益保護工作的指導意見》、《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國合同法》、《保險法》、《反洗錢法》、《征信管理條例》、《人民幣管理條例》、《中華人民共和國侵權責任法》等相關金融法律法規知識。活動結束后,主辦方將根據機構參與情況及員工競賽成績評選出優秀組織獎和個人優勝獎。
通過這次競賽活動,大大提高了金融機構對消保工作的重視程度,有力促進了金融從業人員的業務技能和工作水平,同時為廣大金融消費者普及了金融領域的法律法規和金融知識,對優化金融生態環境起到了良好的促進作用,為更好的做好金融消費者權益保護工作奠定了堅實的基礎。
同時主辦方強調,各銀行、保險金融機構要結合濮陽地區實際,注重突出特色,將競賽活動作為推進消費者保護和教育工作的有效方法,落實“三個結合”,即把競賽活動與消費者權益保護工作深化相結合,與落實“監管政策進基層行”相結合,與中國銀行業協會“普及金融知識萬里行”活動相結合,兼顧活動的競爭性和普及性。要通過競賽活動,將消費者權益保護理念和知識融入到日常工作之中,建立消費者權益保護工作長效機制,確保消費者權益保護工作取得實效。
(市金融法律服務中心辦公室)